A lángok gyorsan átterjedtek a felsőbb emeletekre, és tűzoltóknak négyórás munkával csak a 11 emeleten sikerült megfékezniük a tüzet. Egy csecsemő, egy hétéves gyerek és egy asszony a kórházba szállítás után halt meg, egy hatéves gyermek és két felnőtt holttestét a lakásokban találták meg.
Az oltásban és a mentésben több mint száz tűzoltó vett részt. A lángokban álló épületből mintegy 30 embert menekítettek ki. 16 embert vittek kórházba, többségüket füstmérgezéssel, közülük 3 állapota súlyos. Azt még nem tudni, hogy mi okozta a tüzet Londonban.