A Budapesti Közlekedési Központ az esetről annyit közölt, hogy a kimaradó szakaszokon pótlóbuszokkal szállítják az utasokat.
A katasztrófavédelem oldaláról kiderül: a Semmelweis Klinikák metróállomásnál, a Nagyvárad tér felé vezető oldalon egy ember két metrókocsi alá esett.
A műszaki mentést a fővárosi hivatásos tűzoltók végzik, akik a katasztrófavédelmi műveleti szolgálat irányítása mellett az érintettet felhozták, és átadták a mentőknek.