A szakszervezet MTI-hez eljuttatott közleményében azt írta, a sofőr jegyváltásra szólított fel egy csoportot, amelynek tagjai emiatt kitört karfával kezdték ütni a félig nyitott fülkében dolgozó buszvezetőt. A mentők a sofőrt kórházba szállították.
Nemes Gábor, az EKSZ elnöke közleményében minden eddiginél gyorsabb, mielőbbi megoldást sürgetett. Jelezte, a BKV a napokban megkezdte és októberre ígérte az egyes típusokon hiányzó biztonságos, zárt fülkék valamint egy jól működő kamerarendszer pótlásának a tervezését, de a kivitelezés határidejét nem tudni.
A szakszervezet azt kéri a fővárostól, hogy nyújtson azonnali pénzügyi segítséget a fülkék átalakításához. Emellett az érdekképviselet követelte, hogy akár törvénymódosítással, de megelőző céllal szigorítsák a közszolgálatot ellátó személyek elleni támadások büntetési tételét.