A Budapesti Békéltető Testület tapasztalatai szerint sem a fogyasztók, sem a vállalkozások nem ismerik eléggé a fogyasztókat megillető jogokat, kötelezettségeket, így a békéltetés intézményét sem, talán kicsit félnek is tőle emiatt - tették hozzá.

A nyílt napon a BBT munkatársai bemutatják a testületet, a döntések meghozatalának módját. A résztvevők megnézhetik a tárgyalókat, be is ülhetnek tárgyalásokra, tanácsot kérhetnek, segítséget kaphatnak a kérelem kitöltésével és a csatolandó iratokkal kapcsolatosan, valamint kötetlen beszélgetést folytathatnak a testület tagjaival. A fogyasztókhoz hasonlóan a vállalkozások képviselőit is tájékoztatják majd a válaszirattal szemben támasztott követelményekkel, valamint arról is, hogy számukra kötelező-e a részvétel a meghallgatáson - olvasható a közleményben.

Kiemelték: terveik szerint a jövőben rendszeresen szerveznek majd nyílt napokat, illetve a diákok számára is lehetővé teszik, hogy akár próbatárgyalások keretében ismerhessék meg a békéltetés intézményét, ezáltal tudatosabb fogyasztóként járhassanak el a mindennapi vásárlások során is.

A nyílt napot jövő hétfőn 9 órától 19 óráig a testület székhelyén, a 1016 Budapest, Krisztina körút 99. szám alatt a 3. emeleten tartják.