A baleset még péntek este nyolc óra körül történt Interlaken város egyik vasúti átjárójában. A busz megpróbált áthajtani a vasúti síneken, de az érkező InterCity elkapta a hátsó részét.
A német államvasutak által üzemeltetett gyorsvonat utasai közül senki nem sérült meg, a buszon ülők közül viszont 17 embert kellett könnyebb sérülések miatt a térség különböző kórházaiba szállítani. Azt egyelőre nem közölték, hogy milyen nemzetiségű turistákat ért baleset.
A vasúti közlekedést fel kellett függeszteni. A rendőrség vizsgálatot indított a baleset körülményeinek és okainak kiderítésére.