Január 16-tól a magyarorszag.hu-t, az eSZJA portált vagy más elektronikus ügyintézési rendszer alkalmazását már csak az Ügyfélkapu+ vagy a Digitális Állampolgárság applikáció alkalmazásával érhetjük el. Mindkét megoldás esetén két lépcsőben történik a felületre belépő ügyfelek azonosítása.

Az Ügyfélkapu+ esetében a korábban általánosan használt jelszóalapú egyfaktoros azonosítási módot kiegészíti egy második azonosítás, ami az ügyfél birtokában levő mobileszközhöz köthető. Az új adat az állampolgár mobiltelefonjára telepített hitelesítő, vagyis autentikátor alkalmazás által előállított 30 másodpercenként frissülő kód, amit meg kell adni, így tudunk belépni.

A hitelesítő alkalmazás használatához nincsen szükség internetre, az alkalmazás ugyanis az ideiglenes kódot a saját belső ideje alapján állítja elő.

De szükség van hozzá olyan mobiltelefonra, amelyik képes az ilyen alkalmazások futtatására.

Az Ügyfélkapu+ felületre pár napja e-mailes kódküldéssel is lehet regisztrálni, illetve belépni.

Az egész változtatásra azért volt szükség, mert az Európai Unió ettől az időponttól már csak a kétfaktoros hitelesítést fogadja el biztonságosnak. Folyó Gergely, az Idomsoft Zrt. kommunikációs vezetője az InfoRádióban azt mondta, az állampolgároknak és a könyvelőknek is volt idejük arra, hogy felkészüljenek az új lehetőségekre. Azt is kiemelte, hogy a dap.gov.hu felületen megtalálható minden információ arról, hogy január 16. után milyen lehetőségek vannak arra, hogy biztonságosan és jogszerűen léphessenek be ezekre a felületekre. Azok a felhasználók, akik január 16-ig még nem állították be az Ügyfélkapu+-t, kaptak egy e-mailt az Idomsofttól, amelyben a cég a váltásra ösztönzi őket.

Az állami ügyintézési felületek elérésére a másik megoldás a Digitális Állampolgárság alkalmazás QR-kódos eljárásal, amellyel felhasználónév és jelszó nélkül lehet belépni az Ügyfélkapuba. Ha valaki még nem végezte el a DÁP-regisztrációt, akkor ehhez egy kamerás okostelefonra, illetve a letöltött digitális állampolgár alkalmazásra lesz szüksége, az applikáció funkcióit pedig a kormányablakban vagy e-személyi segítségével tudja aktiválni.

A tervek szerint hamarosan lehetőség lesz szelfis azonosításra is.