Békássy Szabolcs szerint nagyon nehéz időszakon vannak túl a háziorvosok, hiszen az október-novemberi időszakban nem voltak ritkák az olyan rendelési napok, amikor több száz hívás érkezett, ami az egy háziorvosból és egy asszisztensből álló praxisteamek számára nehezen kezelhető helyzeteket eredményezett. Ennek ellenére, meglátása szerint a kollégái törekedtek arra, hogy a hagyományos és különféle online kommunikációs csatornákat biztosítsák a betegeik számára, így akiket tudtak, vissza is hívtak a megfelelő időben.

A országos kollegiális vezető háziorvos hozzátette: miután a háziorvosok eddig is visszahívták a betegeiket, fontosabb lenne annak a kérdésnek a megvizsgálása, hogy hogyan lehetne fejleszteni a praxisokat humánerőforrás és infrastrukturális beruházások szempontjából oly mértékre, hogy a korábbiakhoz hasonló betegforgalmat megfelelő módon tudják kezelni a későbbiekben.

Békássy Szabolcs érdeklődésünkre megerősítette, hogy az utóbbi hetekben valóban jelentősen csökkent az orvos-beteg találkozások száma a háziorvosi praxisokban, ide értve a személyes jelenléttel járó találkozások, valamint a telefonhívások számát is, kezelhető betegellátást eredményezve a praxisokban. Mindazonáltal a miniszteri utasításban foglaltak kapcsán szakmai egyeztetésre időpontot kértek Kásler Miklóshoz, amire remélhetőleg a közeljövőben sor kerül, és végig tudják majd venni annak egyes elemeit a szakma részéről beérkező javaslatok alapján – tette hozzá.