A The Verge beszámolója szerint problémák kedd reggel kezdődtek, amikor a chatbot egyes felhasználók számára hibaüzenettel válaszolt. A Downdetector adatai szerint a fennakadások magyar idő szerint reggel 9 óra körül kezdődtek, és több régiót is érintenek világszerte.

Az OpenAI saját állapotjelző oldala szerint a felhasználók „megnövekedett hibaarányokat és késleltetést” tapasztalnak – írja a Portfolio.

A problémák nemcsak a ChatGPT-t, hanem a vállalat Sora nevű szövegből videót generáló eszközét és az OpenAI API-kat is érintik.

A problémák nem ugyanúgy jelentkeznek minden felhasználó számára: egyesek továbbra is hozzáférnek a chatbothoz, de a szolgáltatás lassú és a szokásosnál jóval hosszabb válaszidőkkel működik. Mások számára viszont teljesen elérhetetlen a szolgáltatás, míg vannak, akik problémamentesen tudják használni.

Az OpenAI közleménye szerint „folyamatosan vizsgálják a problémát”.