A két szerelvény frontálisan ütközött egymással Bécs Penzing nevű külső kerületében. Öten súlyosan, mintegy húszan könnyebben sérültek meg. A súlyos sérültek között van az egyik mozdonyvezető is.

Az ütközés röviddel reggel kilenc óra előtt történt, egy olyan útszakaszon, ahol csak egy vágány van. A vonatok tele voltak utassal, így több mint másfél órát vett igénybe, amíg mindenkit kimentettek, illetve amíg mindenki el tudta hagyni a szerelvényt.

A súlyos sérülteket két mentőhelikopterrel szállították egy közeli kórházba.

Egyelőre nem tudni, hogy mi okozta a balesetet.