A most kiadott October 2018 Update telepítése után egyes felhasználók arról számoltak be online fórumokon, hogy a folyamat fájlokat törölt a számítógépükről. A posztok alapján az valószínűsíthető, hogy azok szembesültek a problémával, akik az egy évvel ezelőtt kiadott Windows 10 Fall Creators Update verzióról frissítettek a Windows Update-en keresztül az October 2018 Update-re - írta a computerworld.hu.

Dokumentumok, képek, videók és zenefájlok törlődtek előzetes figyelmeztetés nélkül.

Bár a telepítés során létrehozott Windows.old mappa révén vissza lehet térni az előző Windows-verzióra, a szóban forgó fájlokról nem készült mentés.

Amíg nem javítják ki a hibát, frissítés előtt érdemes biztonsági másolatot készíteni a fontos fájlokról.