Amikor Carolyn Ragannél daganatot fedeztek fel a gerincén, a kansasi kórház közölte vele: nincsen megfelelő nagyságú MRI készülékük, hogy alaposabban megvizsgálják a tumort. A 152 centi magas és 125 kilogramm súlyú nőt éppen ezért az állatkertbe küldték, mert ott volt olyan gép, amely képes nagyobb súlyt is megemelni.

"Tudom, hogy nagy darab vagyok, de nem akkora, mint egy elefánt. A férjem is teljesen kiakadt" - mondta a nő, aki teljesen felháborodott az eljáráson. Pedig a probléma nyilvánvaló volt, hiszen a nőt nem bírta volna el az MRI tálcája, és a nyíláson sem fért volna be.

A kórházban elmondták, hogy a készülék ugyan képes közel 200 kilós embert is felemelni, a testfelépítéstől is függ, hogy meg lehet-e vizsgálni az illetőt.

Carolynnak végül sikerült találnia egy olyan nyitott MRI gépet, amelyben meg tudták vizsgálni, de megalázónak és kiábrándítónak találta a kansasi kórház eljárását. "Olyan készüléket kellene üzemeltetniük, amellyel mindenkit meg tudnak vizsgálni" - mondta.