eur:
408.88
usd:
374.25
bux:
74343.85
2024. november 6. szerda Lénárd
Nyitókép: Facebook/ MÁV - START Zrt.

Kifejtette a MÁV, mi volt baj a Szlovéniából érkező vonattal

A rendkívül súlyos áradásokkal hozták összefüggésbe, hogy Szlovénia egy részén megbénult a közlekedés, és a vasúti forgalom is bizonytalanná vált.

Mint korábban arról az Infostraton írtunk, a vasárnap este Rijekából Budapestre induló nemzetközi éjszakai vonaton problémát észleltek az utasok. A közlekedőket zárt hálókocsik fogadták, és végül egy horvát jegyellenőr nyitotta ki az utasok kérésére a hálófülkéket, ám azok ugyanabban az állapotban voltak, amelyben az előző utasok hagyták őket, azaz szemét és használt ágynemű fogadták őket, sőt, egyes fülkék be is áztak, mert nyitva felejtették az ablakot.

A MÁV – Start Zrt. vasárnap este adott ki közleményt közösségi oldalán, melyben a szlovéniai áradásokkal magyarázták a hálókocsikkal összefüggésben kialakult helyzetet.

Hétfőn részletes tájékoztatást küldtek arról, mi okozta a problémát. Mint írták, a rendkívül súlyos áradások miatt Szlovénia egy részén megbénult a közlekedés, a vasúti forgalom is bizonytalanná vált. Ljubljana és Celje között egy ideig nem közlekedtek a vonatok. A Retro Istria egyik szerelvénye így Szlovéniában ragadt és – a szlovén társszervek minden igyekezete ellenére – ellehetetlenült a szolgáltatás biztosítása.

"A fekvő- és hálókocsik kint maradt magyar utaskísérő személyzete két napig szolgált a vonaton. A munkáltatásra vonatkozó szabályok alapján és felelős munkáltatóként azonban haza kellett rendelnünk őket, tekintettel arra is, hogy Szlovénia területén rendkívüli állapotot hirdettek. Ezzel párhuzamosan

kértük a szlovén vasúttársaságot, hogy a háló- és fekvőhelyes kocsikat vegyék ki a szerelvényből. Ezt a kérésünket – számunkra ismeretlen, de vélhetően a rendkívüli állapottal összefüggő okból – nem hajtották végre,

így fordulhatott elő, hogy nem előkészített kocsikkal találkoztak az utasok" – közölték.

Megjegyezték: a MÁV-START nem szervez háló- és fekvőhelyes szolgáltatást a Fiume (Rijeka), illetve Koper–Ljubljana viszonylaton, így ezen a szakaszon a kint maradt szerelvény szlovén belföldi járattal közlekedett.

"A szlovén vasúttársaság vasárnap este adott tájékoztatást a helyzetről és a közlekedési rendről, így a helyreállításig a fekvő- és hálókocsi szolgáltatást csak a Budapestről induló járatokon tudjuk biztosítani. Ezek a helyzettől függően Őrihodos (Hodoš)—Maribor, illetve Celje szakaszon közlekednek, ahonnan pótlóbusszal szállítják az utasokat Ljubljanába" – írták.

Hozzátették, az általános eljárásrend alapján a helyszíni tájékoztatás biztosítása a helyi vasúti szolgáltató feladata, akár a vonatkísérő személyzet, akár a földi információszolgálata útján, de természetesen a kapott információk alapján a vasúttársaságunk is igyekezett minél előbb tájékoztatást nyújtani az utasoknak. Az ügyfélszolgálat, a MÁVDIREKT a külföldi vasúti területen bekövetkező rendkívüli helyzetekről csak olyan mértékű és részletességű információt tud közölni, amilyet az ottani vasútvállalat információt szolgáltat a magyar fél részére.

"A szlovén vasúttársasággal való egyeztetéseket követően, a Szlovéniába, Szlovéniából utazók tájékoztatása érdekében a MÁVINFORM felületein (közösségi oldal, MÁV applikáció, MÁV honlap) és a sajtón keresztül már szombaton felhívtuk a figyelmet a fennakadásokra, az aktuális közlekedési helyzetről pedig vasárnap is tettünk közzé friss hírt" – áll a közleményben.

Mindezekkel együtt elnézést kért érintett utasaitól a MÁV, hozzátéve, hogy a fekvő- és hálókocsira vonatkozó felárakat természetesen visszaigényelhetik, ha felveszik a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal (elérhetőségek itt).

Friss információk a Szlovéniába vonattal utazóknak itt és itt.

Címlapról ajánljuk
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2024.11.06. szerda, 18:00
Csizmazia Gábor
a Nemzeti Közszolgálati Egyetem Eötvös József Kutatóközpont Amerika Kutatóintézetének tudományos munkatársa
Amerikai elnökválasztás 2024: érkeznek az eredmények, az exit poll már befutott

Amerikai elnökválasztás 2024: érkeznek az eredmények, az exit poll már befutott

A mai nappal pont kerül a számtalan váratlan fordulatot hozó 2024-es amerikai választási kampány végére, és eldől, hogy az Egyesült Államok következő elnökét Donald Trumpnak vagy Kamala Harrisnek fogják hívni. A küzdelem rendkívül szorosnak ígérkezik, a felmérésekben fej-fej mellett álltak a jelöltek, hamarosan azonban tisztábban fogunk látni, hiszen elkezdődött az első eredmények áramlása. Egy óra múlva számos kulcsfontosságú államban zárulnak az urnák, Georgiából pedig hamar befuthatnak az első adatok. Ideális esetben holnap reggelre már sejthetjük, ki lesz a következő elnök, de nem teljesen kizárható, hogy ismét kell néhány napot várnunk. A legfrissebb fejleményekről és választási eredményekről szóló percről-percre tudósításunkat alább követhetik.

EZT OLVASTA MÁR?
×
×
×
×
×