INFORÁDIÓ 
2019. december 14. szombat
Szilárda

webáruház

lista

fogyasztóvédelem

Figyelmeztetés karácsony előtt: itt a jogsértő webáruházak listája

Figyelmeztetés karácsony előtt: itt a jogsértő webáruházak listája

Infostart

2017 óta él az a szabály, amely szerint a súlyos jogsértést elkövető webáruházakat a fogyasztóvédelmi hatóság közzéteszi egy listán. Idén negyedével több online bolt követett el vétséget, mint tavaly ilyenkor - írja a blokkk.com.

A vonatkozó kormányrendelet alapján súlyos hiba egy webáruház tevékenységében, amikor

  • a szerződéskötést megelőzően nem tájékoztatja a vásárlót az előírt adatokról vagy a vásárlás pontos feltételeiről
  • ha a vásárló a webáruház hibája miatt az őt megillető 14 napos elállási jogával nem tud élni
  • ha egy webáruház elhallgatja a nevét, székhelyét, postai címét, telefonszámát, telefaxát, elektronikus levelezési címét, ahová a fogyasztó a panaszait címezheti, a teljesítés, így a fizetés, a fuvarozás és a teljesítési határidő feltételeit, a panaszkezelés módját
  • ha elmulasztja a kötelező az elállási nyilatkozatminta feltüntetését,
  • vagy a tájékoztatást a kellékszavatosság és a termékszavatosság, vagy éppen a jótállás feltételeiről is.

A súlyosan jogsértő webáruházak listája a bejegyzés összeállításakor 640 online boltot tartalmaz. Ez jócskán több, mint egy évvel korábban, hiszen 2018 novemberében 514 simlis webáruházból állt a lista. A kimutatás szerint 498 webáruház kijavította a hibáját, ami egyébként minden vétkes webáruház számára kötelező.

A webáruházakat első alkalommal csak kötelezik a hiba kijavítására, de második alkalommal jöhet a pénzbírság, amely nem lehet kisebb az említett 200 ezer forintnál. Jelenleg 35 megbírságolt webáruház van a listán.

Nyitókép: Pexels
A címlapról ajánljuk

INFOSTART
 
INFORÁDIÓ
PARTNEREINK
Sixt    iCom
infostart
AZ INFORÁDIÓ HÍRPORTÁLJA 
 
 

A médiaszolgáltatási tevékenységét a Médiatanács a Magyar Mecenatúra Program keretében támogatja.

NMHH
Az Év Honlapja 2018