A pénzintézet egy körlevélben tájékoztatta ügyfeleit – írja a Portfolio –, ebből kiderül, hogy az érintett időszakokban nem lesz elérhető:
- a CIB Internet Bank
- a CIB Bank Online
- a CIB Bank Mobilalkalmazás
- az eBroker
- a Business Terminal
- a CIB Business Online
Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
A fenti szolgáltatások az alábbi időablakokban akadozhatnak:
- 2023. november 7. 22.00–2023. november 8. 3.00
- 2023. november 9. 22.00–2023. november 10. 5.00
- 2023. november 11. 22.00–2023. november 12. 5.00
- 2023. november 14. 22.00–2023. november 15. 3.00
- 2023. november 17. 23.00–2023. november 18. 3.00
- 2023. november 22. 22.00–2023. november 23. 3.00
Mindemellett movember 14-én és 16-án 1 és 5 óra között fennakadás várható a CIB Bank által kibocsátott kártyáknál a kártyaaktiválás és limitmódosítás műveletekben, valamint teljes szolgáltatás-kiesés várható a CIB kártyákkal végzett bármilyen tranzakció esetén.
