eur:
404.58
usd:
354.79
bux:
93197.8
2025. április 29. kedd Péter

Ekkora kártérítés jár, ha késik a repülő

Érdemes körültekintően repülőjegyet vásárolni, mivel a légitársaságok feltételei nagyon eltérőek. A legtöbb panasz a nem megfelelő méretű kézipoggyászok és azok letiltása miatt érkezik a Fogyasztóvédők Országos Egyesületéhez. Fontos tudnunk azt is, hogy már kétórás késés után is jár kártérítés – mondta az InfoRádiónak Horváth György.

„A repülőjegyek online vásárlásánál mindenképpen körültekintően tájékozódni kell, mivel erre nem vonatkozik az egyébként az internetes vásárláskor a fogyasztókat megillető 14 napos elállási jog” - figyelmeztetett az egyesület elnöke.

Éppen ezért mindenképpen a légitársaság honlapján érdemes tisztázni azokat a feltételeket, amelyekkel megvásároljuk a jegyeket – tette hozzá.

„Sokszor a honlapon az ember csak az árra figyel, és igyekszik a legolcsóbb repülőjegyet megvásárolni. Ám gyakran nem helyez kellő hangsúlyt az egyéb feltételekre. Nem mindegy például, hogy mekkora az a kézipoggyász, amit díjmentesen fel lehet vinni a fedélzetre” - hívta fel a figyelmet a Fogyasztóvédők Országos Egyesületének elnöke.

Hangsúlyozta: sok légitársaságnál méretkorlátozás van a fedélzetre felvihető kézipoggyászoknál.

Ezzel kapcsolatban az egyesületnél sok fogyasztói panasszal találkoznak. Történt olyan is, amikor a kézipoggyász mérete miatt kialakult vita következtében az utas lemaradt a járatáról.

Az egyik leggyakrabban előforduló probléma, hogy késik egy-egy járat. Arra a kérdésre, hogy milyen jogok és kártérítés illeti meg ilyenkor a fogyasztót, Horváth György úgy fogalmazott: fontos az, hogy az Európai Unió területéről induló vagy oda érkező légijáratról van-e szó, vagy sem.

„Ha az Európai Unió területéről indulunk és érkezünk, ilyenkor kártalanításhoz van jogunk abban az esetben, ha a késés meghaladta a 2 órát. Kivéve akkor, ha valamilyen rendkívüli körülmény miatt késett a repülőgép” - közölte a Fogyasztóvédők Országos Egyesületének elnöke.

„A távolságtól is függ az, hogy mekkora kártérítés jár: 1500 kilométeres vagy annál rövidebb repülőút esetén 250 eurót, de akár a 600 eurót is elérheti” - mondta Horváth György.

KAPCSOLÓDÓ HANG

VIDEÓAJÁNLÓ
Címlapról ajánljuk
Marsai Viktor: utcai hirdetőtáblákkal nehéz versenyezni az embercsempészekkel
uniós bevándorláspolitika

Marsai Viktor: utcai hirdetőtáblákkal nehéz versenyezni az embercsempészekkel

A különböző migrációs tendenciákról és a legfőbb határigazgatási kihívásokról tartott konferenciát hétfőn a Migrációkutató Intézet. Az intézmény igazgatója az InfoRádióban elmondta: az EU meglehetősen nagyvonalú az illegális és a menekülttípusú migráció közötti különbségtételben, főleg a határ menti eljárások kapcsán, így olyanok is bejutnak európai országokba, akik nem részesülhetnének semmilyen nemzetközi védelemben.

Elfogadták az anyák szja-mentességére, az energiaital-fogyasztásra, az EP-képviselők vagyonnyilatkozatára vonatkozó szabályokat

Az anyák szja-mentességéről, a kábítószerek elleni harcról és a gyerekek orvosainak értesítési kötelezettségéről, a kiskorúak energiaital-vásárlásának tilalmáról, az EP-képviselők vagyonnyilatkozat-tételének szabályairól, az önkormányzati költségvetési biztosokról, a veszélyhelyzet meghosszabbításáról is döntöttek a parlamenti képviselők. Módosul az energiahatékonysági törvény, jönnek az ATM-automaták, egyes kutatók hozzáférhetnek a betegek EESZT-adataihoz.
VIDEÓ
inforadio
ARÉNA
2025.04.29. kedd, 18:00
Szomráky Béla
újságíró, Olaszország-szakértő
EZT OLVASTA MÁR?
×
2025. április 29. 14:00
×
×
×
×