A társaság felhívta a figyelmet arra, hogy a mobilfizetési rendszer karbantartása, üzemszünete nem indok a parkolás, az autópályamatrica, vagy a HU-GO viszonylati jegy megvásárlásának elmulasztására, annak hiánya büntetés kiszabásához vezet.
A mobilfizetési társaság ajánlotta, hogy az üzemszünet ideje alatt a parkolójegyet a parkoló-automatáknál, autópályamatricát és HU-GO viszonylati jegyet pedig a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltatónál (NÚSZ Zrt), vagy annak viszonteladó partnereinél (például benzinkutak) lehet megvásárolni.
