INFORÁDIÓ 
2020. január 29. szerda
Adél

hírek

inforádió

belföld

Olyan trükköt alkalmazott a Green Holidays, hogy az utasok többsége nem kap kártérítést

Olyan trükköt alkalmazott a Green Holidays, hogy az utasok többsége nem kap kártérítést

Infostart / InfoRádió

Az utazási irodák ügyfelei biztonságban vannak, jóhiszemű működés esetén a fogyasztóbarát jogszabályok megfelelő anyagi és hazatérési védelmet biztosítanak - mondta az InfoRádióban a Magyar Utazási Irodák Szövetségének alelnöke.

Rendkívül jól szabályozott a hazai utazási piac, kevés olyan szektor van a gazdasági élet területén, amely annyira jól védené a fogyasztók érdekeit, mint ahogy az az utazási irodák esetében van – mondta Molnár Judit, a Magyar Utazási Irodák Szövetségének alelnöke az InfoRádió Aréna című műsorában.

"Voltak ugyan csődök az elmúlt években, de más szektorokban sokkal több alakul ki. Ha jóhiszemű a csőd, a vagyoni kaució száz százalékban elegendő az utasok kártalanítására, csalárd csőd esetén van probléma."

Azért van nagy sajtóvisszhangja egy-egy utazási iroda csődjének, mert egyszerre sok ember érint – mondta Molnár Judit. Olyan azonban nem fordulhat elő, hogy a turisták külföldön ragadnak.

"A jogszerűen működő utazási vállalkozásoknak a működési engedélyükhöz vagyoni biztosítékot kell letenniük, ami pont arra szolgál, hogy a külföldön tartózkodó utast hazahozzák."

A biztosíték ellenére előfordulhat, hogy nem mindenki kapja vissza csőd esetén a befizetett részvételi díjat – mondta a szövetség alelnöke, aki az Arénában szólt a beszélgetés apropójául szolgáló Green Travel ügyéről is – ennek az irodának már korábban visszavonták az engedélyét.

"Ezután egy utazásközvetítő cég elkezdett törökországi nyaralásokat értékesíteni. Itt történt egy nem szabályos értékesítés: egy számlát az egyik cége nevében adott ki a repülőjegyről és a transzferről, egy másik nevében pedig a szállásról."

Vagyis nem egységes csomagban értékesítette az utat, így pedig vagyoni kaució nem vonatkozik a szolgáltatásra. A problémát Magyar Utazási Irodák Szövetsége ezt többször is jelezte az illetékes hatóságoknak és az utazóknak – mondta az alelnök.

Kapcsolódó hang

Molnár Judit: utas nem ragadhat külföldön
 


A címlapról ajánljuk

INFOSTART
 
INFORÁDIÓ
PARTNEREINK
Sixt    iCom
infostart
AZ INFORÁDIÓ HÍRPORTÁLJA 
 
 

A médiaszolgáltatási tevékenységét a Médiatanács a Magyar Mecenatúra Program keretében támogatja.

NMHH
Az Év Honlapja 2018