A Sony tájékoztatása szerint a 11 ilyen jellegű meghibásodás egytől-egyig Japánban történt, de a hibás alkatrészeket a világ valamennyi táján eladott televíziókban felhasználták. A vállalat hangsúlyozta, hogy eddig nem jelentettek személyi sérülést, vagy a televíziókon kívül másra átterjedő vagyoni káreseményt.

Az érintett Bravia típusmegnevezésű LCD televíziókat 2007-2008-ban gyártották, többségüket Európában és az Egyesült Államokban adták el - mondta szerdán a Sony szóvivője, aki hozzátette, hogy honlapjaikon és elektronikus levelekben igyekeznek tájékoztatni ügyfeleiket.