A Magyar Posta 40, kétezer lakos alatti kistelepülésen alakított ki úgynevezett Agora Pontot és tette elérhetővé az elektronikus ügyintézést a helyi lakosság, illetve a vállalkozások számára - mondta az InfoRádiónak Szarka Zsolt, a cég vezérigazgatója.

"Ezen települések postáin olyan funkciók kerültek kialakításra, amellyel egyrészt tájékozódni tudnak, információkat tudnak kapni közigazgatási ügyek lebonyolításában, legyen ez mondjuk gyerekvállalással vagy családi-pótlék támogatásokkal, halálesettel kapcsolatos, házasságkötéssel és egyéb élethelyzetekre vonatkozó ügyintézés, illetve bizonyos ügyeket el is tudnak indítani."

Ezek a hivatalok kissé tehermentesíthetik a helyi okmányirodákat is - mondta a Miniszterelnökség nemzeti pénzügyi szolgáltatásokért és postaügyekért felelős államtitkára, Németh Lászlóné.

"Azt mondtuk az elmúlt időszakban, hogy kiterjedt ügyfélszolgálati rendszert kell működtetniük a mai szolgáltatóknak. Nyilván, amikor mi belépünk az egyetemes szolgáltatói piacra a saját cégünkkel, nekünk ugyan úgy biztosítani kell ezeket az ügyfélszolgálati pontokat, mint ahogy más szolgáltatók ezt teszik. Ez egy teljesen azt gondolom, hogy evidensnek tekinthető gondolat volt, hogy itt a postát használjuk, hiszen a posta már most is végez ilyen tevékenységeket."

Arra a kérdésre, hogy lesz-e erre kapacitása a Magyar Postának, Németh Lászlóné hangsúlyozta, hogy képzési programokat kell indítani a társaság alkalmazottjai számára.