Az egyetemes postai szolgáltatás folyamatos és zavartalan ellátását köteles a Magyar Posta a most megjelent szerződés szerint 2020 december 31-ig fenntartani - derült ki a dokumentumból.

A folyamatos és zavartalan ellátás azt is jelenti, hogy a legtöbb postahivatal megmarad, hiszen minden ezernél nagyobb lakosú településen kötelessége a szolgáltatónak postát működtetnie. Az egyetemes szolgáltatás éppen ezért többletterheket jelent, ennélfogva veszteséges. Ezt azonban kompenzálják. Egyrészt feláll egy alap, amelybe a piacra lépő más, versenypiaci szolgáltatók fizetnek majd, bár ilyen belépő egyelőre nincs, eddig csak arról szóltak sajtóhírek, hogy lesz, másrészt költségvetési támogatást is kap a Posta.

A szerződés szerint az egyetemes szolgáltató kizárólagos feladata lesz a közigazgatás és igazságszolgáltatás hivatalos iratainak kézbesítése. A postai szolgáltatásokért felelős nemzeti fejlesztési miniszter azonban évente ellenőrzi, hogy nem részesült-e túlzott kompenzációban a Posta, és ha igen, akkor azt vissza kell fizetni.

A szerződés mellékletében részletesen meghatározzák az egyetemes postai szolgáltatóra vonatkozó követelményeket, legyen az kézbesítési határidő, területi elhelyezkedés, illetve a hivatalok nyitva tartása, és bélyegkibocsátás.