Címke: fogyasztóvédelem (280 cikk)

2017 óta él az a szabály, amely szerint a súlyos jogsértést elkövető webáruházakat a fogyasztóvédelmi hatóság közzéteszi egy listán. Idén negyedével több online bolt követett el vétséget, mint tavaly ilyenkor - írja a blokkk.com.

Egyre többen vásárolnak használt ruhákat és egyéb háztartásbeli dolgokat maguknak online. Sokan viszont nincsenek tisztában azzal, hogy milyen jogaik vannak, ha az általuk rendelt áru nem olyan minőségben érdekezik meg, mint amire számítottak.

A fogyasztóvédelmi hatóság rendszeres ellenőrzéseinek tapasztalatai azt mutatják, hogy a vásárlói kuponos akcióknál kirívó jogsértések nincsenek, kifogás mindössze a vizsgált esetek huszadánál merült fel.

Tömörített és titkosított levélben követel adatokat egy légitársaság az egyik utasától, akinek elvesztette a poggyászát. A cég a GDPR-ra, vagyis az Európai Adatvédelmi Szabályzatra hivatkozik. Az InfoRádiónak nyilatkozó szakértő szerint a légitársaság olyasmit kér, ami az ő dolga lenne, és nem az utasé.

Idén nyáron is gyakran előfordultak járatkésések és -törlések a repülőforgalomban, de többször elhagyták utasok poggyászát is. Ezekben az esetben kártalanítás és kártérítés kérhető - közölte az InfoRádióban Kispál Edit fogyasztóvédelmi szakjogász.

Minden harmadik esetben talált hibát a fogyasztóvédelmi hatóság Bács-Kiskun megyében.

Fogyasztóvédelem hatósági eljárás indul a reptéri utasfelvételi gyakorlat ellenőrzésére.

Országszerte 168 helyszínen több mint 850 vízi élményeszköz üzemeltetési körülményeit ellenőrizték az Innovációs és Technológiai Minisztérium rendelésére végzett vizsgálat során.

Változtatniuk kell korábbi gyakorlatukon azoknak, akik Airbnb-vel, vagyis online adnak ki szállást – tájékoztatta az InfoRádiót a Gazdasági Versenyhivatal szóvivője. Kollár Kinga elmondta: erre az Európai Bizottság és a uniós fogyasztóvédelmi hatóság közös fellépése miatt van szükség.

A strandokon is, ha elégedetlen a nyaraló a szolgáltatásokkal, kérheti a vásárlók könyvét, de a fogyasztóvédelmi jogok mellett kötelességei is vannak a strandolóknak. A Fogyasztóvédők Országos Egyesülete a családok számára gyűjtötte össze tanácsait.

Az első fél év tapasztalata, hogy szükséges a vállalkozások felkészítése a 21. századi fogyasztóvédelemre - közölte a Budapesti Békéltető Testület (BBT).

Gulyás Gergely Miniszterelnökséget vezető miniszter egyetértésével Tuzson Bence közszolgálatért felelős államtitkár hétfőn utasította a Fővárosi Kormányhivatalt, hogy indítson fogyasztóvédelmi vizsgálatot a Wizz Air légitársaság, valamint a Kartago Tours utazási iroda elmúlt napokban tapasztalt utastájékoztatási gyakorlatával kapcsolatban.

Mintegy 300 magyar lehet érintett a múlt hétvégi tunéziai esetben, amikor egy repülő meghibásodása miatt volt akinek majdnem egy napot kellett a reptéren várakoznia – közölte a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének elnöke. Baranovszky György szerint kártalanítani kell a fogyasztókat.

Sok ember, az utazók fele még mindig nem köt külföldi nyaralás előtt utasbiztosítást. Emellett teljesen általános hiba, hogy amikor kiválasztjuk az úti célt, nem nézünk utána nagyon alapvető dolgoknak, ami pedig végzetes lehet az út egészére nézve. Az InfoRádió szakértőket kérdezett.

Az Európai Parlament strasbourgi plenáris ülésén jóváhagyta az online piacterek átláthatóságát javító, valamint a termékek kettős minőségével szembeni hatékonyabb fellépést lehetővé tevő előírásokról szóló uniós fogyasztóvédelmi szabályokat megerősítő megállapodást - közölte az uniós parlament szerdán.

Magyarország élen jár a nem biztonságos termékek kiszűrésében, ugyanis az aktív fogyasztóvédelmi jelenlétnek köszönhetően tavaly a harmadik legtöbb riasztást küldte a RAPEX-be, az unió nem élelmiszer jellegű veszélyes termékeket tartalmazó adatbázisának riasztási rendszerébe - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) szombaton az MTI-vel.

Az utazással, a postával, a parkolással és az internetes vásárlással kapcsolatban érkezett a legtöbb panasz 2018-ban a Budapesti Békéltető Testülethez - mondta el az InfoRádióban Baranovszky György elnök.

A GDPR miatt a kereskedőknek márciustól ezt a radikális módszert kell alkalmazniuk, hogy az újabb panaszosok ne láthassák az előzőek személyes adatait. A kereskedelmi törvény erről szóló módosítása már az Országgyűlés előtt van.

Harmincháromezer panasz érkezett tavaly a fogyasztóvédelmi hatósághoz, amelyek csaknem 45 százaléka a jótállás és szavatossági problémákkal volt összefüggésben – mondta az InfoRádiónak a fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár. Keszthelyi Nikoletta hozzátette: az 5800 ellenőrzött üzlet 36 százalékánál találtak problémát.

Soha nem látott építkezés következik az agráriumban – nyilatkozta a Világgazdaságnak az agrárminiszter. A Magyar Idők szerint közjegyzők neveit használják az ingatlanpiaci csalók. A Népszava az MNB legújabb képvásárlásáról ír. A fogyasztóvédelem két éve listázza a jogsértő webáruházakat – írja a Népszava. A Portfolió cikke szerint 2030-ig betiltanák a gázkazánokat az EU-ban. Egy holland társaság törne be a hazai napelem-üzemeltetési piac élére – írja a Magyar Idők.