Címke: cryosave (3 cikk)

Hetek óta elérhetetlen a CryoSave őssejtbank, és már a cégtáblákat is leszerelték.

Nyílt levelet tettek közzé a hetek óta elérhetetlen CryoSave őssejtbank magyar ügyfelei, mert szerintük a sejtbank családok ezreit tartja bizonytalanságban azzal, hogy nem ad megfelelő tájékoztatást.

Két-három hét múlva helyreáll a szolgáltatás – ezt közölték az InfoRádióval a cég svájci ügyfélszolgálatán. Az Index írta meg, hogy a CryoSave nevű cég magyar irodáját hiába hívják az ügyfelek, a telefont kikapcsolták, a telephelyről is eltűntek a kollégák. A svájci ügyfélszolgálat szerint csak meghibásodás miatt nem válaszolnak a megkeresésekre, a mintákat pedig továbbra is Magyarországon tárolják. A cég által küldött levél szerint azonban az őssejteket Belgiumban és Genfben dolgozzák fel.