Címke: ügyintézés (75 cikk)

Ebben az évben már csak ma és pénteken lehet lakossági pénzügyeket intézni a legtöbb magyarországi bankfiókban. December 31-én a legtöbb bankfiókban már nem lehet majd pénzügyeket intézni – értesült az InfoRádió a hitelintézetektől.

Nem az utolsó naptári nap lesz az év utolsó ügyfélfogadási napja a legnagyobb magyarországi bankok fiókjaiban.

A gazdálkodó szervezetek január elsejétől kizárólag cégkapun keresztül intézhetik elektronikusan adóügyeiket a Nemzeti Adó- és Vámhivatalnál (NAV).

A kormányzat közigazgatás-fejlesztési terveinek megfelelően már 270 kormányablakban intézhetik ügyeiket az emberek, 29 városban - közölte a Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelős államtitkára kedden a budapesti Nyugati pályaudvaron, ahol új kormányablakot adtak át.

A közalkalmazottak szakszervezete szerint tizenhétezer közalkalmazottnak nem emelkedett a fizetése az elmúlt tíz évben.

A jövő év januárjától elindul a személyre szabható ügyintézési felület, mely az elektronikus ügyintézés új platformja lesz.

Január elsejétől élesben működik az úgynevezett e-Papír rendszer, azaz internetes felületen, azonosítás után nyújthatók be hivatalos dokumentumok - értesült az InfoRádió egy háttérbeszélgetésen. Dávid Róbert, a Belügyminisztérium e-közigazgatási főosztályvezetője elmondta: jövőre már több százezer beadvány is érkezhet elektronikusan.

Már januártól teljesen megváltozhat az ügyintézés az állami hivataloknál.

Az ügyintézésnél a várakozás a legnehezebb, nemzetközi összehasonlításban Magyarország nem áll rossz helyen, a bankok pedig külön is vizsgálják, hogy mennyi időt kell várakozniuk az ügyfeleknek, amíg az ügyintézőhöz jutnak.

Szlovákiában már évek óta egy chipes plasztikkártya helyettesíti a forgalmi engedélyt, a magyar autósoknak azonban még ma is egy nehezen tárolható, sérülékeny papírdarabot kell maguknál tartaniuk. Pedig a kormány már bevezette az e-kártyát is, ami sok igazolványt kiváltott.

A virtuális valóság, a chatbotok és a mesterséges intelligencia globális terjedésére számítanak a értékesítési- és marketingvezetők az ügyfélszolgálatban - derül ki az amerikai Oracle szoftvercég legfrissebb kutatásából.

Már az egyéni vállalkozói ügyekben, többek között a vállalkozói tevékenység megkezdésének vagy megszüntetésének személyesen történő bejelentésével összefüggésben is lehet olyan meghatalmazásokat készíteni, amelyek a Rendelkezési Nyilvántartásba kerülnek bejegyzésre - közölte a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH).

Személyes megjelenés nélkül, telefonon is javíthatják személyi jövedelemadó (szja) bevallásukat azok, akiket a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) értesített a hibáról - közölte a NAV.

A Fővárosi Kormányhivatal műszaki engedélyezési és fogyasztóvédelmi főosztályánál történő ügyintézéshez már nincs szükség a BKK által kiadott előzetes igazolás eredeti példányának bemutatására - közölte a Budapesti Közlekedési Központ (BKK).

Már telefonon is adhatunk meghatalmazást az okmányirodai vagy kormányablakos ügyintézéshez a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH) új fejlesztésének köszönhetően - jelentették be a KEKKH sajtótájékoztatóján szerdán Budapesten.