Címke: békéltető testület (29 cikk)

Egyáltalán nem biztos, hogy az áramszünetben tönkrement készüléket megtéríti a szolgáltató.

A Budapesti Békéltető Testület jó tanácsai az ünnepekre, és azon túlra is, ha nem tetszene végül az ajándék vagy azzal fogyasztóvédelmi probléma adódik.

November elejéig több mint 6 millió forintot takarított meg az online vitarendezés a magyar fogyasztóknak. Kóródy Dávid, a Budapesti Békéltető Testület hivatalvezetője mondta el a részleteket.

A közelgő Glamour-napok kapcsán hívja fel a figyelmet több fontos dologra a Budapesti Békéltető Testület.

A jegy- és bérletvásárlással a vendégek szerződét kötnek, és vállalják az üzletszabályzat vagy a házirend betartását - figyelmeztetett a nyári szezon elején a fürdőszolgáltatások tudnivalóiról a Budapesti Békéltető Testület szóvivője. Kolyvek Antónia szerint baleset esetén mindenképpen szükséges a jegyzőkönyvek felvétele. A testület összegyűjtötte, hogy mire figyeljünk egy fürdőszolgáltatás igénybe vételekor.

Indul a nyaralási szezon. A Budapesti Békéltető Testület tizenkét pontos ajánlást készített, mire érdemes figyelni, hogy ne rossz emlék legyen az utazásból.

A hazai fogyasztók már csaknem hatszázszor kerestek meg belföldi és más uniós tagállamban lévő kereskedőket a Budapesti Békéltető Testület szükség szerinti segítségével, ha gondjuk volt valamilyen online megrendelt termékkel vagy szolgáltatással - tudatta a szervezet.

A Budapesti Békéltető Testület ajánlást fogalmazott meg a fogyasztók és a vállalkozások részére az utazási szolgáltatásokról, melyben a vállalkozások által követendő magatartásra és a tudatosabb fogyasztói döntésekre hívja fel a figyelmet. A testület részletes tájékoztatást ad az utazások során leggyakrabban felmerülő fogyasztóvédelmi problémákról is.

Január 1-jén több, a pénzügyi békéltetést érintő jogszabálymódosítás is hatályba lép, az egyik fontos változás, hogy a pénzügyi intézményeknek 1 millió forintos ügyértékig kötelezően alá kell vetniük magukat a Pénzügyi Békéltető Testület (PBT) határozatának, vagyis elfogadni az abban szereplő kötelezést, ha a fogyasztói igény jogos, és nem tudnak az ügyféllel megegyezni.