Az NMHH jogsegélyszolgálata, az Internet Hotline (IH) 2023. évi tevékenységéről szóló sajtótájékoztatón Aranyosné Börcs Janka főigazgató elmondta: a médiahatóság 2011 óta működteti az internetes sérelmek bejelentésére szolgáló online tájékoztató és segítségnyújtó szolgálatot.

A munka kezdete óta több mint 18 ezer bejelentés érkezett - hangsúlyozta, hozzátéve: aggasztó, hogy a megkeresések száma évről évre növekszik.

Aranyosné Börcs Janka hangsúlyozta, hogy bár az NMHH klasszikus felügyeleti, szabályozó hatóság, nagyon fontosnak tartják, hogy "látható, elérhető, közvetlen segítséget nyújtó szervezetként is" megjelenjenek a társadalomban. Különösen a fiatalok védelme iránt elkötelezettek - szögezte le.

Jelezte azt is, hogy egyre nagyobb hangsúlyt fordítanak az online bántalmazásokkal kapcsolatos edukációra, ezért szakembereik rendszeresen jelen vannak gyerektáborokban, iskolákban, szakmai rendezvényeken és konferenciákon. Tavaly 1700 embert értek el személyesen, akik közül több mint ezer volt gyerek - közölte.

Aranyosné Börcs Janka kiemelte: a hatékony és eredményes munka érdekében folyamatosan keresik a kapcsolatot a nemzetközi és hazai szakmai szervezetekkel is. Partnereik közé tartozik többek között az Unicef, a Nemzeti Nyomozó Iroda, a Nemzeti Adó- és Vámhivatal, az Alapvető Jogok Biztosának Hivatala és több közösségi-médiaplatform - mondta.

Csalár Dorina, az Internet Hotline osztályvezetője elmondta: az oldalon nyolc kategóriában lehet bejelenteni jogsértő és kiskorúakra káros tevékenységeket.

A segélyszolgálat 2023-ban 2047 bejelentést kezelt, amelyek 42 százaléka gyerekkel szembeni szexuális bántalmazást ábrázoló tartalmakkal kapcsolatban érkezett - ismertette, hozzátéve: 2019 óta változatlan tendencia, hogy gyermekpornográfia kategóriában érkezik a legtöbb jelzés.

Közölte: súlyos problémát jelent a felnőttek intim képeivel való visszaélés is. Elsősorban nők képeivel élnek vissza, de egyre több a férfi bejelentő is - jegyezte meg. Tudatta: a hozzájárulás nélkül közétett tartalom kategóriában mind a bejelentésszám, mind az arányszám nőtt a 2022-es adatokhoz képest, utóbbi 10 százalékról 14 százalékra ugrott. A kategórián belül kiemelkedően magas volt az intim képpel történő visszaélések aránya: 2023-ban az ide érkező összes bejelentés harmadát, 32 százalékot, míg 2022-ben 39 százalékot tettek ki - tette hozzá.

Csalár Dorina szerint a bejelentések egyre komolyabb és egyre összetettebb ügyekről érkeznek, jellemző továbbá, hogy egyre több szülő kér segítséget.

Az osztályvezető beszámolója szerint a gyermekekkel folytatott beszélgetések alapján az IH egyik legfontosabb tapasztalata, hogy a körükben erősen megjelenik az áldozathibáztatás problémája, ami jelentősen növeli az áldozat szégyenérzetét, ezzel hátráltatva a segítségkérésben. A másik jellemző hozzáállás, hogy a gyermekek szívesebben oldják meg egyedül, felnőtt bevonása nélkül a problémáikat, azonban a felnőtt segítség bizonyos helyzetekben elkerülhetetlen és szükséges, amiről meg kell győzni a fiatalokat.