Még reggel is lövéseket lehetett hallani a mumbai Tádzs Mahal hotel körül, de a városi rendőrfőnök azt mondta: onnan mindenkit sikerült kihozni, egy másik szállodában azonban továbbra is túszokat tartottak fogva. A terroristák közölték: indiai muzulmánok és börtönben ülő társaik elengedését és a muzulmán kisebbség "üldözésének" leállítását követelték.

Sajjad Karim brit Európai Parlamenti képviselő elmondta, hogy az egyik megtámadott szálloda, a Tádzs Mahal lobbijában volt, amikor géppisztolyos fegyveresek jelentek meg előtte. "Elkezdtek lőni ránk, gyorsan sarkon fordultam és elfutottam" - mondta. A 61 éves ausztrál Greg Plunkett először azt hitte, betört üveg zaját hallja. Aztán meglátott egy idős nőt, ölében a férje fejével. "Sok találatot kapott, tiszta vér volt" - mondta.

Dalbir Bains butiktulajdonos éppen a luxusszálloda medencéjénél vacsorázott, amikor meghallotta a lövöldözést és meglátott egy vérző embert. Ötvened magával emberrel egy emeleti étterembe menekült, ahol az asztalok alatt rejtőztek el, és megpróbáltak a lehető legnagyobb csendben maradni. A csoportnak csak hajnalban sikerült kimenekülnie.

Szemtanúk elmondták azt is, hogy a támadók brit és amerikai állampolgárokat kerestek. A Oberoi hotelben, a brit Alex Chamberlain azt hitte, megölik, amikor előtte elengedtek egy olaszt, de szerencséjére a káoszban sikerült elsétálnia a túszok negyvenfős csoportjától. Egy barátja előtte figyelmeztette: "ne légy hős, ne mondd, hogy brit vagy".

A jelentések szerint a britek és amerikaiak mellett európaiakat, kanadaiakat, jemenieket, új-zélandiakat és egy szingapúrit is túszul ejtettek a fegyveresek, de támadás érte a városban jelenlévő ortodox zsidó lubbavics mozgalom helyi központját is. Zalman Smotkin rabbi szerint a terroristák megkaparintottak egy rendőrségi járművet, és ezzel jutottak az oktatóközpont és zsinangóga közelébe.

A viktoriánus gótikus stílusban épített főpályaudvaron a támadók golyózáport zúdítottak az utasokra, sok embert megöltek. Az utazók után vértócsák és szétszórt poggyász maradt. A rendőrség szerint a halottak zöme indiai, de egy japán, egy ausztrál és egy brit halottról is tudni.