12 °C
Sok magyar került nehéz helyzetbe a szeptember 1-től hatályos utazási rendelkezések miatt Baranovszky György, a Budapesti Békéltető Testület elnöke szerint.
"A legfontosabb rendelkezés az, hogy a konzuli szolgálat honlapjára a világ összes országa utazásra nem javasolt országként került fel. Ebből pedig az következik, hogy ha a fogyasztó el akar állni a szerződéstől, akkor követelhetné az utazási irodától azt, hogy fizesse vissza a befizetett összeget. Igen ám, de van egy rendelkezés, amely miatt ez nem ennyire egyértelmű; a magyar piros besorolás ellenére nagyon sok ország nyitott, az iroda ki tudná vinni az utast, a szállodák is nyitva vannak."
Kiemelte, minden korábbinál fontosabb lesz az utazók és az utazásszervezők együttműködése.
"A helyzet azt bizonyítja, hogy függetlenül attól, hogy mennyire indokolt az utazási csomagokra vonatkozó rendelkezések áttekintése, fontos az is, hogy
az utasok bízzanak az utazási irodákban, amelyek most egyébként is kivéreztetett helyzetbe kerültek,
az utazók és az irodák kapcsolatában még inkább előtérbe kerül az együttműködés. Aki mégis úgy gondolja, hogy nem szeretne utazni, mert többe kerül az utazás a két teszt miatt, gondolja át, üljön le nyugodtan és tárgyalja újra a szerződést az utazási irodával!" - javasolja Baranovszky György.
A Budapesti Békéltető Testület elnöke hozzátette, a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége segít a magyar fogyasztóknak abban is, ha bármilyen kérdésük van a már megszervezett és lefoglalt úttal kapcsolatban.
