A tengerentúlon egyre nagyobb a lakossági elégedetlenség az üzletekben zajló automatizálás miatt, mivel a vásárlók szerint a kereskedők a pénztárosok munkáját hárítják át rájuk anélkül, hogy ennek hasznából részesülnének. New Yorkban ennek hatására olyan törvényjavaslatot nyújtottak be, amely kötelezővé tenné az élelmiszerláncok számára a tízszázalékos automatikus engedmény biztosítását az önkiszolgáló pénztárakban lebonyolított vásárlások után – írja az economx.hu.

Elemzések szerint egy ilyen intézkedés teljes egészében elvinné a szektor átlagos nettó nyereségét, ami alátámasztja, hogy a technológia bevezetése elsősorban a munkaerőköltségek csökkentését és a cégek profitjának növelését szolgálja.

Magyarországon a szakszervezet nincs a vevőkkel

A probléma magyarországi vonatkozásairól az Egyenlő.hu modern szakszervezet kifejtette: tévhit, hogy az önkiszolgáló rendszerek megkönnyítették volna a bolti dolgozók dolgát.

A pénztárak leépítése miatt a munkatársak egyszerre több feladatot látnak el – egyidejűleg felügyelik a terminálokat, kezelik a mérleghibákat és oldják meg a korhatáros elakadásokat –, miközben a technológiai átállásból származó megtakarítások nem jelennek meg a bérekben.

Az érdekképviselet azt követeli, hogy a cégek mutassák ki az önkiszolgáló rendszerekkel elért bérköltség-megtakarítást, és annak méltányos részét

fordítsák a munkakörülmények javítására,

valamint a fizetésemelésekre.