Ma már a vendégek akkor, amikor szállodát választanak, rendkívül fontos az, hogy a számítógépüket használni tudják. Egyrészt a szállodai szobájukban, valamint a szálloda közösségi terében is. Ma már a free wifi rendkívül fontos a vendégeknek, tehát hogy ez a szobaárban benne legyen - mondta az InfoRádiónak Niklai Ákos, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének elnöke.
"Az a tapasztalatom, hogy a turisták ma már inkább a mobilalkalmazásokat használják, a nevezetességekkel összefüggő információkat szerzik". Vagy éppen a városban sétálva keresnek kávéházat, éttermet, vagy például Budapesten egy fürdőt - folytatta.
Niklai Ákos közlése szerint a másik csoportot a konferenciavendégek jelentik. Ma már nagyon gyakran az írásbeli anyagokat nem adják ki papíron, emailben megküldik, a konferencia alatt az ingyen wifi révén minden információt a konferencia résztvevője el tud olvasni.
A turistáknak, illetve az üzletembereknek nagyon fontos a wifi minősége is, elsősorban a gyorsaság. A világban vannak szállodák, amelyek különbséget tesznek egy alapszolgáltatás - ami egy lassú internetet tartalmaz - és a gyors szolgáltatás között. Ez utóbbiakért a szállodák egy része plusz pénzt kér. De mind nagyobb az igény arra, hogy a gyors szolgáltatást a szállodák adják ingyen. Ez a versenynek a része is - tette hozzá.
A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének elnöke szerint a jövő az ingyenes wifié, és a technikai fejlődés nyomán az ezzel kapcsolatos tényleges költségek mind inkább csökkennek.
Hanganyag: Herczeg Zsolt