Budapest Főváros Kormányhivatala 2020 áprilisában indított fogyasztóvédelmi hatósági eljárása megállapította, hogy a Ryanair légitársaság a 2020. február 18-i Budapest-Gran Canaria járat késése kapcsán az ellátási és tájékoztatási kötelezettségét elmulasztotta, valamint tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg - áll a hivatal közleményében.
A kormányhivatal feladata az, hogy mint fogyasztóvédelmi hatóság megvédje az utasokat, akikkel szemben tisztességtelen módon járt el a légitársaság - tették még hozzá.
Az ügyben az az újdonság, hogy már nincs hová fellebbezni a Kúria döntése után.
