Az MNB friss számai rámutatnak, hogy 2024 első negyedévében emelkedett az ATM-ek forgalma az előző év hasonló időszakához képest. Közel 20 és fél millió alkalommal készpénzfelvételre és mintegy 3,7 millió alkalommal készpénzbefizetésre használták a bankautomatákat - írja a penzcentrum.hu.
Egyre népszerűbb az ATM-ek befizető funkciója is: éves szinten a tranzakciók száma 16 százalékkal, az értékük pedig több mint 17 százalékkal emelkedett. Az OTP Bank ügyfelei körében még inkább jellemző ez a tendencia: a készpénzbefizetési forgalom 25 százalékkal, összege 19 százalékkal emelkedett - teszi hozzá a lap.
Mindezek mellett a pénztári készpénzes befizetések száma 15 százalékkal, értékük pedig 13 százalékkal csökkent az MNB adatai szerint.
Vagyis százalékos arányban megközelítőleg ugyanannyival nőtt az automatás befizetések száma, mint amennyivel a pénztári tranzakcióké visszaesett az elmúlt egy évben. Viszont ha nagyobb összegről van szó, az ügyfelek továbbra is inkább a személyes ügyintézést választják: negyedéves szinten a bankfióki átlagbefizetés 897 ezer forint, az ATM-es 217 ezer forint volt.
Hideg Noémi, az OTP Bank Kártyaelfogadás Szolgáltatás és ATM menedzsment vezetője úgy fogalmazott: "Ügyfeleink egyre inkább felismerik az ATM-ek nyújtotta kényelmet, biztonságot, és élnek a nap 24 órájában elérhető gyors ügyintézés lehetőségével. A bankfiókokat pedig főleg a felkészült ügyintézők miatt keresik fel, akik minden élethelyzetre megfelelő pénzügyi tanácsokkal látják el őket."
Az MNB összesítése szerint a készpénzfelvételek száma 2021 első negyedéve óta nem volt ilyen alacsony: ATM-ek esetében 1, míg a bankfiókokban 10 százalékkal csökkent éves szinten. Az ügyfelek azonban még mindig leggyakrabban az ATM-eket használják készpénzfelvételre: az esetek 94 százalékában ilyen módon vesznek fel pénzt hazai kártyáikkal - írja a lap.