Ronald Denton floridai lakos bepereli a Netlixet mindazok nevében, akik nem tudták nézni szombat hajnalban a Jake Paul-Mike Tyson-bokszmérkőzést, mivel a streamingszolgáltató a hatalmas terhelés miatt lerobbant, és sokáig nem is tudott képet sugározni, és ha tudott is, a közvetítés akadozott - írja a Hollywood Reporter cikke után az Index.
A benyújtott kereset Florida állam törvényeire hivatkozik, amelyek "szerződésszegés, valamint megtévesztő kereskedelmi gyakorlat és a fogyasztók megkárosítása" esetére vonatkoznak. Arról egyelőre nem szólnak a híradások, hogy mekkora összegre perli a Netflixet a férfi által létrehozott perközösség.
A floridai férfi bírósági keresetében azt írja, hogy kétségbeejtően rosszul volt felkészülve a Netflix a világszerte várhatóan százmilliós nagyságrendű nézőszámra,
a valóságban viszont 108 millió háztartásban kísérték figyelemmel a meccset. Már rögtön az adás megkezdése után elkezdtek gyülekezni a problémák: időnként lefagyott és szakadozott a kép, az X-en pedig százezrével bukkantak fel a nézők olyan bejegyzései, hogy: "NetflixBroken", "unwatchable", illetve "#buffering". Azaz elromlott a Netflix, nézhetetlen, megy a pufferelés - írja a lap.
Az amerikai lap szerint a panaszok sűrűsödésével előfordult, hogy egy időben 97 ezer bejegyzés volt olvasható az X-en. Ronald Denton keresete azt hangsúlyozza, hogy a Netflix nem tett eleget szerződéses kötelezettségeinek és megkárosította előfizetőit.
Elizabeth Stone, a Netflix ügyvezető igazgatója ehhez képest közleményében magasztalta a technikai stáb heroikus munkáját, problémamegoldó képességét, ugyanakkor azt sem vonta kétségbe, hogy voltak gondok a közvetítéssel.