A visszahívás oka az amerikai közlekedésbiztonsági hivatal (NHTSA) közlése szerint a visszahívás oka a figyelmeztető jelzések rossz betűmérete, ami növeli a balesetveszélyt és az ütközés kockázatát azáltal, hogy nehezebb a kritikus biztonsági információk leolvasása.
A Reuters összeállítása szerint a mostani akció minden eddiginél több amerikai Teslát érint - két hónapja 2,03 millió járművet kellett a tulajdonosoknak visszavinniük, hogy a gyártó végrehajtsa a szükséges változtatásokat az Autopilot fejlett vezetéstámogató rendszerben.
Számos modell érintett a mostani visszahívásban, köztük a Model S, a Model X, a 2017-2023 közötti Model 3, a Model Y és 2024-es Cybertruck járművek.
A Tesla már kiadott egy ingyenes szoftverfrissítést január 23-án a probléma megoldására, amely azért az amerikai kocsikat érinti, mert a helyi előírások megszabják, hogy a hidraulikus fékekkel rendelkező járműveken egyes figyelmeztető jelzéseknek legalább 3,2 milliméteres betűkkel kell megjelenniük.