Novemberben az utóbbi napokban elszaporodtak az úgynevezett akciós napok, ezek közül is kiemelkedik a black friday, amikor a webáruházak és a kereskedők meglehetősen nagy akciókkal értékesítik portékáikat.
Sokszor nagyon gyorsan kell döntenie a fogyasztónak, hogy - a kereskedő tájékoztatása szerint még készleten lévő árut - olcsón meg tuda venni.
"Közel 1500 webáruházat ellenőriztünk"
- fogalta össze az elmúlt másfél év fogyasztóvédelmi tapasztalatait az InfoRádiónak Keszthelyi Nikoletta, az innovációs tárca fogyasztóvédelemért felelős államtitkára. Mint beszámolt róla, próbavásárlásokat is végeztek, így komoly tapasztalatokat gyűjtöttek össze. Ezek alapján azt tanácsolja, hogy
"tájékozódjunk a vállalkozásról a webáruház honlapján, így láthatjuk, mennyire komoly céggel állunk szemben, egy e-mail cím nem feltétlenül garancia"
- mondta a helyettes államtitkár. Ugyanígy a ".hu-s" nevű webáruház sem biztos, hogy magyar, erre is kell figyelni.
A megtévesztő webáruházzal kapcsolatos eseteket a minisztérium továbbítja a Fogyasztóvédelmi Hatóságnak, amely megkezdi a szükséges eljárást.
"Ezeknek az eseteknek a kiszűrésére jött létre a jogsértőwebáruházak.kormány.hu oldal is"
- tette hozzá. Jelenleg körülbelül 500 webáruház szerepel ezen az oldalon, de az az információ is hozzáférhető, hogy már "tiszta-e" az áruház fogyasztóvédelmi szempontból.