A rabok egy videóban, amelyet az ország büntetés-végrehajtási intézményeit figyelő NGO az X-en is megosztott – azt mondták, a börtönigazgató, Elvis Macuare Guerrero nem tett semmit, amikor a börtönőrök több, fegyvertelen társukat lelőtték, valamint azzal vádolták a börtön vezetését, hogy elvette a ruháikat, megtagadja a látogatásokat és arra kényszeríti őket, hogy kábítószert áruljanak.
Hozzátették azt is, hogy békésre tervezték a tiltakozást, azonban az őrök tüzet nyitottak rájuk, és többen megsebesültek.
Az AFP francia hírügynökség helyszíni tudósításában azt közölte, a rabok – akik közül sokan eltakarták az arcukat – azt skandálják, hogy „Soha többé kínzást!”.
A rabok családtagjai a tiltakozás hírére megpróbáltak behatolni az épületbe, majd összecsaptak a Nemzeti Gárda kirendelt egységeivel. Néhány embernek sikerült bejutnia a börtönbe, ahonnan szemtanúk szerint ezt követően kiabálások és robbanások hallatszottak.
A venezuelai hatóságok egyelőre nem reagáltak a sajtó megkeresésére.