A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság előírásaival összhangban,
április 15-én éjfél és dél között teljes vagy részleges leállás várható a MinDig TV és a MinDig TV Extra szolgáltatásokban.
A megadott időszakban bizonyos csatornák nem lesznek elérhetők – hívja föl a figyelmet közleményében a társaság.
Az átállás Battonya, Békéscsaba, Csávoly, Kecskemét, Kiskőrös, Szeged, Szentes körzetekben érinti a MinDig TV Extra előfizetőket.
Az átállás többlépcsős műszaki folyamat, ennek első lépése a DVB-T2 technológiára történő átállás, majd később ezt követi egy HEVC kódolásra történő átállás.
Részletezik, hogy április 15-én a MinDig TV Extra ügyfelek esetében DVB-T2 átállás valósul meg, emellett frekvenciacserékre kerül sor egyes körzetekben.
Az üzemszünetet követően az érintett körzetekben szükségessé válik a dekóderek újrahangolása.
A MinDig TV Extra előfizetők a technológiaváltás következő lépéséig – tehát a HEVC kódolás bevezetéséig – ugyan változatlanul nézhetik a már megszokott szolgáltatást, de a zökkenőmentes átállás érdekében
fontos, hogy az előfizetők már most beüzemeljék a postán kapott új DVB-T2 szabványú dekódert,
így a HEVC kódolásra történő átállás során már zavartalanul elérik a MinDig TV Extra adásait – hívják fel a figyelmet.
A folyamatos vétel érdekében az új vevőkészülékeket a szolgáltató biztosítja a már meglévő előfizetői részére. A MinDig TV Extra ügyfelek részére az átállás ütemezésének megfelelően már megkezdődött az új (DVB-T2, HEVC szabványú) dekóderek postázása. A postai átvételt követően a kiküldött tájékoztató alapján szükséges az új készülékek beüzemelése, amelyek az Antenna Hungária Zrt. tulajdonát képezik – olvasható a közleményben.
A MinDig TV szolgáltatás esetén technológiaváltás nem történik,
csak a megadott időtartamon belül, a munkálatok ideje alatt szünetel a műsorsugárzás. Az üzemszünetet követően az érintett körzetekben szükségessé válhat a dekóderek újrahangolása. Ezt a digitális adók visszakapcsolása után érdemes elvégezni, a folyamatot a készülékek többségénél manuálisan kell elindítani. Amennyiben az újrahangolást követően nem láthatók egyes csatornák, akkor érdemes a vevőantenna elhelyezésén változtatni, megkeresni a zavarmentes vételhez az optimális antennapozíciót - közölte az Antenna Hungária.
A munkák végzésénél kiemelt szempont, hogy az érintett régiókban a nagy lakosságszámú területeken történjen meg leghamarabb a szolgáltatás visszaindítása. A frekvenciacserék nem érintik az adók kisugárzott teljesítményét, ezáltal
a MinDig TV és MinDig TV Extra programjai változatlan lefedettségi területről érhetők el.
A további frekvenciacserékről és teendőkről az Antenna Hungária folyamatosan tájékoztatja az ügyfeleket.
A változásokkal, az újrahangolással és a dekóderek beüzemelésével, szállításával kapcsolatos további információk elérhetők a MinDig TV weboldalán, a MinDig TV Extra weboldalon, a call center 1211-es számán, a DVB-T Infocsatornán a 99-es programhelyen – tájékoztatott az Antenna Hungária.