A MÁV-applikációban, illetve az online felületünkön nem szűnt meg az okosjegyek értékesítése, csak sajnos programhiba lépett fel, így jelenleg nem elérhető – írta a MÁV egy érdeklődőnek annak kapcsán, hogy a VEKE azt közölte: már nem lehet okosjegyet kapni.
Ez az a jegy, amelyet a kevésbé kihasznált járatokra értékesít a vasút.
Később többen írták a Facebook-poszt alatt, hogy bizonyos vonalakon lehet ilyen jegyet vásárolni. A VEKE ezek után elismerte, hogy "egyes dunántúli vonatoknál a MÁV App már megjelenít okosjegyajánlatot, a webes verzióban ugyanezeknél a vonatoknál a jegy ugyan megjelenik, de nem okosjegyként. A keleti országrész vonatainál még ez sincs."
Azt nehezményezik, hogy erről a hibáról a MÁV nem adott tájékoztatást.
Itt a bejegyzés, de kimondottan érdekesek a kommentek és a VEKE arra adott válaszai.