A Samsung győzedelmeskedett az iPhone felett, a harmadik és negyedik helyet pedig a kínai márkák vitték el – derül ki a SentiOne online listening és AI ügyfélszolgálat automatizálási platformja által készített felméréséből.
Az „Okostelefon Social Index” a hazánkban kereskedelmi forgalomban lévő 50 márkáról mérte föl a magyar online közösség véleményét – írja a Napi.hu. A SentiOne adatelemzésének alapját az online említések mennyisége mellett azok minősége, és a kommentek érzelmi töltete adta. Ennek alapján készült el az okostelefon márkákat rangsoroló, számokban kifejezhető social index.
Az okostelefonok népszerűségi listáján a Samsung lett az első, a márka indexe az említések és vélemények alapján 16 351 pont. A márka modelljei közül a legnépszerűbb típusok a Galaxy S20, S10 és az S6 lettek az online beszélgetések szerint. A második és harmadik helyen nagyon szorosan, fej–fej mellett található az iPhone 11 370-es és a Huaweit 11 361 social index ponttal.
Az első négy helyezett magasan a legerősebb a mezőnyben, hiszen míg a negyedik helyen rangsorolt Xiaomi social index pontszáma 10 399 lett, tehát alig marad el az iPhone-tól és a Huaweitől, az őt követő, 5. helyet elfoglaló LG már csak 5 339 pontot ért el.
A lap megjegyzi, annak ellenére, hogy általában a legnagyobb magyar komment csaták a Facebookon zajlanak, az okostelefonokról az internetezők közel fele a fórumokon beszélget, harmaduk weboldalukon kommentel. Az említések csupán 20 százaléka található meg Facebookon.