A londoni rendőrség folyami egységének hajója közép-európai idő szerint 16 óra 40 perc körül ütközött a hídnak. A rendőrség közölte, hogy több rendőr a vízbe került, de kimentették őket, miközben további rendőri egységek és más mentőszolgálatok is a helyszínre érkeztek.
Az incidens a Westminster hídon történt, amely a brit főváros szívében, a parlament és a híres Big Ben óratoronynál található. Az eseményeket az ott tartózkodó tömeg a hídról figyelte.
A rendőrség közölte azt is, hogy tudomásuk szerint a lakosság köréből senki nem volt érintett és nem sérült meg, az eset körülményeit alaposan kivizsgálják. A hidat később kiürítették, a forgalmat pedig leállították. Több mentőjármű volt látható a hídon és a környéken, miközben egy rendőrségi helikopter körözött a helyszín felett.