Először válaszolt televíziós adásban nézők kérdéseire nagypénteken a katolikus egyházfő.
A RAI közszolgálati tv-csatorna műsorában XVI. Benedek összesen hét kérdésre válaszolt. Egy japán-olasz házasságban született hétéves kislány a távol-keleti szigetországot sújtó földrengés és szökőárral összefüggésben a szenvedés értelmét tudakolta a pápától.
Az egyházfő azt felelte neki: erre az egyház sem tudja a választ, csak azt, hogy Jézus, akárcsak a japán áldozatok és károsultak, ártatlanul szenvedett. Iraki keresztényeknek válaszolva az egyházfő arra buzdította őket, hogy álljanak ellen a kísértésnek, és a veszélyek dacára ne hagyják el hazájukat.