A hálózatot üzemeltető cég, a London Underground összesen 800 munkahelyet akar megszüntetni a kisebb állomások jegypénztáraiban, arra hivatkozva, hogy az elektronikus bérletek tömeges terjedésével egyre kevesebben vesznek egy-egy utazásra szóló jegyet, és a pénztárak sok helyen kihasználatlanok.
Az érdekképviseletek szerint a terv az utasok biztonságát veszélyezteti, a üzemeltető ugyanakkor azzal érvel, hogy egyetlen állomás sem marad személyzet nélkül, és nem tömeges elbocsátásról van szó. A szakszervezetek az egyezség elmaradása esetére később további sztrájkok sorát tervezik. A tavaly nyári hasonló munkabeszüntetés óta ez a legnagyobb közlekedési sztrájk Nagy-Britanniában.
A tizenkét fővonalból álló, 400 kilométeres londoni metróhálózat napi 3,5 millió utast szállít, a sztrájk miatt ma hatalmas káoszra számítanak a szakemberek Londonban.