A brit kórházakban már alig-alig található brit születésű ápolónő vagy ápoló, majdnem mindannyian ázsiaiak, afrikaiak, újabban kelet-európaiak. De még mindig nincs belőlük elég.
Mindannyian nehéz munkát végeznek, bár nem mindenki lát el felelős feladatot. Van, aki csak takarít. Panaszkodnak, hogy olykor még arra sincs idejük, hogy kezet mossanak vagy gumikesztyűt húzzanak.
Kent megye egyes kórházaiban elharapózott a rendetlenség, főleg a higiénia megőrzése terén. A magatehetetlen betegeket sokszor nem volt idő kiültetni a toalettszékre, így az ágyban végezték a dolgukat.
Így szaporodott el és szedte áldozatait a C. difficile baktérium, amely nehezen leküzdhető, főként az idősebb betegek bélrendszerét támadja meg. Antibiotikumokkal sem könnyű legyőzni, mert az esetleg a szervezet által termelt ellenanyagokat is megöli.
A kenti kórházak haláleseteit immár a rendőrség vizsgálja, felmerült a gondatlanságból elkövetett halálokozás gyanúja.
Az ápolónők panaszolják, hogy nincs idejük a higiéniai előírások betartására, a folyamatos fertőtlenítésre, de olykor még a kézmosásra sem.
Ám a nem mindig jól képzett ápolónők között volt olyan, aki egyszerűen azt mondta a betegnek: "Most nem érek rá vécéztetni! Csináljon az ágyba!"