Teljes a zűrzavar a gépjárművagyon értékcsökkenésének piacán, és a biztosítók nem is akarják, hogy ez megszűnjön – mondta a Világgazdaságnak a Karteritesed.hu portál két alapítója, Dobi László és Leel-Őssy Lóránt, akik egy olyan digitalizált termékkel álltak elő tavaly szeptemberben, amely szerintük transzparensen, az érvényes jogszabályokat kihasználva segít a magyar autósokon. (Az értékcsökkenési kártérítés az az összeg, amennyivel a gépjármű értéke alacsonyabb a baleset után, mert bár a szervizben megjavították, sérült volta miatt a piaci értéke már kisebb.)
A Központi Statisztikai Hivatal és a Magyar Biztosítók Szövetségének (Mabisz) adatai szerint a Karteritesed.hu-nál úgy számolnak, hogy az idén 14-15 ezer autós lehetne jogosult erre a kártérítésre, amelyről azonban a tapasztalataik szerint az autósok kevesebb mint 1 százaléka hallott. Adataik alapján az eddigi ezer kalkulációból és 250-300 szakértői véleményből álló ügy 98 százalékában sikerrel jártak, tehát az ügyfél megkapta az általuk kalkulált összeget. Kiemelték, hogy
az értékcsökkenési kártérítés a károkozótól és biztosítójától öt évig kérhető, mert ennyi az elévülési idő.
Az alapítók hangsúlyozták, az általuk használt Melegh Gábor-módszer a biztosítókénál sokkal több paramétert vesz figyelembe, ráadásul a velük együttműködő szakember képlete a Magyar Nemzeti Banknál is rögzített sztenderd, a bírói gyakorlatban ez a módszer az elfogadott.
Megelégszik, vagy megijed az ügyfél
„Akadnak gyakori kifogások a kifizetésre, például hogy lízingelt autóról van szó. Arra a biztosító nem mindig hívja fel a figyelmet, hogy csupán meghatalmazást kell kérni a finanszírozótól. […] Ez a kaotikus rendszer azért tud fennmaradni, mert a károsultak 99 százaléka megelégszik a biztosítótól elsőre kapott összeggel, vagy megijed a biztosítójától, amely olykor hatóságként viselkedik, holott ugyanolyan vállalkozás, mint bármely más piaci szolgáltató” – mutatott rá Dobi László.
Szerinte korábban a legtöbb károsult nem is tudta, milyen lehetősége van a biztosítóval szemben, azok pedig, akik igen, nem akartak ezzel vesződni, mert a Karteritesed.hu szolgáltatása előtt a szakértői, illetve ügyvédi irodák 50 (esetenként magasabb) százalékos sikerdíja miatt nem volt kifizetődő egy kisebb kár esetén belekezdeni a folyamatba.
Az alapítók kiemelték, hogy a szolgáltatásuk díja a jogszabályok szerint teljes mértékben visszaigényelhető a károkozó biztosítójától igényérvényesítés jogcímen. Összegezve az értékcsökkenési kártérítést egy olyan szürke területnek nevezték a hazai biztosítási piacon, amelyet a jogalkotó a magyar autósok védelmében korrekten, jogszabályokban rögzített, ám a jogalkalmazás nem mindig támogatja az autósok érdekeit.