Nyitókép: Pixabay

Bíróság előtt védheti a fogyasztók jogait az energetikai hivatal

Infostart / InfoRádió - Király István Dániel
2018. július 31. 19:34
Augusztus elsején lép hatályba az a törvénymódosítás, amely a fogyasztók jogainak hatékonyabb védelme érdekében lehetővé teszi, hogy az energiahivatal közérdekű igényérvényesítéssel éljen, pert indíthasson.

A behajtási költségátalányt - amelyre talán sokan emlékeznek - a szolgáltatók a lakossági fogyasztókkal szemben érvényesítették: a bíróság az energetikai hivatal döntését helyben hagyta, csakúgy, mint a kiszabott bírságot, de a fogyasztóknak a visszafizetésre vonatkozó energetikai hivatali döntést nem kellett végrehajtani - mondta a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal szóvivője.

"A bíróság akkor úgy foglalt állást, hogy minden fogyasztónak egyénileg kell a bírósághoz fordulnia, de egy ilyen intézkedés esetében ez végeláthatatlan perek sokaságát jelenti és nem lesz eredményes a szolgáltatókkal szemben a fogyasztóknak eljárni" - tette hozzá Scherer Zsolt.

Sok fogyasztó vagyoni érdekeit érintő, kisösszegű jogsértés kiigazítására van szükség.

Ez az új rendelkezés azért jött létre, hogyha álláspontunk szerint jogellenesen döntött egy adott kifizetés ügyében a szolgáltató, és a bíróság helyben hagyja, akkor mi a bírósághoz fordulhatunk és

a közérdekű jogérvényesítéssel el tudjuk érni, hogy valamennyi fogyasztó visszakapja azt a jogosulatlan befizetését,

amit a szolgáltató vele szemben jogsértéssel állapított meg - magyarázta Scherer Zsolt.

"Akkor lép be ez a lehetőség, amikor alaptalanul állapít meg fizetési kötelezettséget a felhasználók széles körénél a szolgáltató. Az Energetikai Hivatal különdíjas rendelete megszabja, hogy kvázi miért, milyen díjakat kell fizetni.

Ha ezen felül fizettet meg díjakat, vagy magasabb díjat fizettet meg a szolgáltató, és ezt tömegesen teszi ezt meg, akkor közérdekű igényérvényesítéssel élhetünk

polgári perképessége van a hivatalnak ebben a tárgyban" - vélekedett a MEKH szóvivője.


KAPCSOLÓDÓ HANG:
A fogyasztók jogainak védelme érdekében lép fel a MEKH
A böngészője nem támogatja a HTML5 lejátszást