Nyitókép: Marjai János

100 millióra büntette a GVH az Apple-t

Infostart / InfoRádió - Sipos Ildikó
2018. április 19. 14:53
Tájékoztatás elmulasztása miatt 100 millió forintra bírságolta az Apple-t a Gazdasági Versenyhivatal. Az Apple 2015 őszén vezette be a Wi-Fi-asszisztens funkciót, amellyel az iPhone automatikusan lecsatlakozik a túl gyenge Wi-Fi-ről és helyette mobilnetre vált. Erről azonban a GVH szerint nem adott a felhasználóknak megfelelő tájékoztatást, noha ez plusz költséggel járhat. A részletekről Basa Andrea, a GVH sajtószóvivője beszélt.

Basa Andrea, a GVH sajtó-szóvivője az InfoRádiónak elmondta, hogy a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) jogsértőnek ítélte, hogy az Apple elhallgatott lényeges információkat a Wi-Fi-asszisztens szolgáltatás lényeges jellemzőiről, és nem nyújtott megfelelő tájékoztatást a fogyasztóknak. A Wi-Fi-asszisztens funkció működésének eredményeképpen

gyenge Wi-Fi-nél automatikussá vált a készülékek csatlakozása a mobilinternet-hálózatra, ami a mobil-adatforgalom növekedésének, és többletköltségek megjelenésének lehetőségét vetette fel.

Hozzátette, hogy ez a felhasználói élmény javítása céljából bevezetett funkció volt, azonban a fogyasztók többletköltsége, és a fogyasztói sérelem miatt a

GVH jogsértőnek ítélte ezt a hiányos tájékoztatást az Apple részéről.

A szóvivő elmondta, hogy a Gazdasági Versenyhivatal a jogsértésért 100 millió forintot bírságot szabott ki az Apple-re, egyúttal megtiltotta az Apple jogsértő gyakorlatának folytatását.

"A GVH döntése szerint az Apple-nek egyértelművé és hangsúlyossá kell tennie a fogyasztók számára, hogy a Wi-Fi-asszisztens szolgáltatás egyes jellemzői révén nem várt adatforgalmuk, és költségük is keletkezhet" - tette hozzá Basa Andrea.

E tényekről társaságnak az Apple készülékek üzembe helyezésekor és az iOS frissítések során nyújtott tájékoztatási folyamatban, illetve a Wi-Fi-asszisztens szolgáltatással kapcsolatos egyéb online tájékoztatásokban kell információt nyújtania - írja a GVH sajtóközleményében.


KAPCSOLÓDÓ HANG:
100 millió forintos büntetést kapott az Apple
A böngészője nem támogatja a HTML5 lejátszást