Magyarország több pontján szünetelt a UPC internet-szolgáltatása. Az InfoRádió Kapitány Zoltánt, a UPC Magyarország kommunikációs menedzserét kérdezte.
A hiba egyik oka az elmúlt napokban tapasztalható extrém időjárás - mondta Kapitány Zoltán.
A másik ok a modemeknél jelentkező probléma, ami miatt a felhasználók nem tudnak visszakapcsolódni a hálózatra.
Akinél működik az internet-kapcsolat, de lassulást tapasztal, az semmképpen se próbálja meg a modemet újraindítani, mert valószínűleg nem tud majd visszatérni a világhálóra.
A menedzser kiemelte, hogy az ügyfelek megértését és türelmét kérik, a szolgáltató munkatársai dolgoznak a hiba elhárításán.