Kétszázezerrel nőtt 2009 első féléve óta azoknak a száma, akik aktívan használják az online banki szolgáltatásokat - mondta az InfoRádiónak a GfK Hungária legújabb kutatását ismertetve a cég ügyfélkapcsolati igazgatója.
A növekedéssel párhuzamosan pedig egyre kevesebben intézik ügyeiket a bankfiókokban (tavaly 80, idén kevesebb, mint 75 százalék), ami az internetes szolgáltatások fejlettségét figyelembe véve nem is csoda - tette hozzá Bacher János.
Az online bankolók legtöbbje magas végzettségű, illetve fiatal: a netes szolgáltatásokat igénybe vevők legtöbbje a 20-29 év közötti korosztályból kerül ki.
A GfK tavalyi kutatása még azt mutatta, hogy a nemek szerinti megoszlás nagyjából ötven-ötven százalékos, idén azonban a férfiak valamelyest előnybe kerültek. Ebből arra lehet következtetni, hogy az elmúlt évben inkább közülük csatlakoztak a banki ügyeiket az interneten intézőkhöz - magyarázta Bacher János.
Éppen egy éve, 2009 őszén érte el az egymilliót az online bankolók száma, és az azóta tapasztalt növekedés alapján a jövőben is komoly bővülésre lehet számítani ezen a területen - fűzte hozzá a GfK Hungária ügyfélkapcsolati igazgatója.
Hanganyag: Panulin Ildikó