Az évet értékelve hangsúlyozta: sikeresen lezárult a MÁV Cargo privatizációja, jövőre pedig 64 milliárd forint fejlesztés valósul meg a MÁV-csoporton belül.
Kozák Tamás, a MÁV-START Zrt. vezérigazgatója hangsúlyozta: 2008 sikeres évük volt, folytatódtak a fejlesztések, bár nem sikerült az utasszámcsökkenést megállítani, de az üteme mérséklődött.
Az idén elindították az internetes jegyértékesítést, jövőre pedig az első negyedévben a mobiltelefonos jegyvásárlást is lehetővé teszik. Az idén forgalomba áll 10 Talent motorvonat, beérkezett a harmincadik FLIRT jármű is, és jövőre megkezdik lehívni a FLIRT vonatokra vonatkozó opciót.
Tíz felújított harmadik generációs IC kocsit helyeztek forgalomba. A vezérigazgató külön szólt az osztrák vasúttal indított magas színvonalat képviselő utaskiszolgálásról a Budapest-Bécs-München vonalon.