A Gazdasági Versenyhivatal az idén lezárt eddigi 80 fogyasztóvédelmi eljárásban 680 millió forint bírságot szabott ki. Az összeg elmarad a tavalyitól, akkor 1,84 milliárd forintnyi bírságot vetettek ki, a panaszok száma azonban növekszik.
A kiskereskedelmi szektorban 14 olyan jogsértést állapítottak meg, amikor nem megfelelően tájékoztatták a vásárlókat, és összesen 275 millió forint bírságot szabtak ki.
Mintegy 200 millió forint bírságot vetettek ki a mobiltelefon-szolgáltatókra, a harmadik legtipikusabb ügy pedig a légitársaságokat érintette: mivel nem megfelelő tájékoztatást adtak a jegyárakról, összesen 103 millió forintra büntették őket.
A versenyhivatal a kozmetikai cégekre is figyel. Jelenleg a L'Orealt vizsgálja, korábban pedig 20 millió forintos bírsággal sújtotta az Avont, mert egyes termékeknek megtévesztően gyógyhatást tulajdonítottak.