A légitársaság FR4204-es, Glasgow és Krakkó között közlekedő járatát 2024. június 30-án egy utas viselkedése miatt át kellett irányítani Rzeszówba, ami miatt 191 utas és a 6 fős személyzet utazása vált bonyodalmassá. A férfi ellen eljárás indult, és krakkói kerületi bíróság május 14-én 3230 eurós (1,3 millió forintos) bírságot szabott ki rá – írta a Turizmus.com.
Nem ez az első eset, hogy a Ryanair fellép az utasok viselkedésével szemben. A légitársaság 2024. december 20-án több mint 15 ezer eurós kártérítési pert indított egy rendzavaró utasa ellen, aki miatt 2023 áprilisában egy Dublinból Lanzarotéra tartó járatát Portugáliába kellett átirányítania. A légitársaságnak a közjáték miatt 160 utas számára kellett éjszakai szállást biztosítani Portóban. Ezzel a többi utas egy teljes napot veszített a nyaralásából, ami elfogadhatatlan – hangsúlyozta a Ryanair, amely üdvözölte a lengyel bírósági ítéletet.